מדיניות פרטיות

האתר שייך לעסק התותחים בגגות, עוסק מורשה 300273232 ("אנחנו"). כאן מוסבר איזה מידע מגיע אלינו כשאתם גולשים באתר או פונים אלינו, למה אנחנו משתמשים בו, עם מי הוא משותף, כמה זמן הוא נשמר ומה הזכויות שלכם.

גלישה באתר

באתר אין טפסים ואין הרשמה, ואנחנו לא מבקשים בו פרטים אישיים. האתר לא שומר עוגיות (Cookies) במכשיר שלכם ולא משתמש בכלי מדידה או פרסום, כמו Google Analytics או הפיקסל של Meta.

כמו בכל אתר, כשהדפדפן טוען עמוד הוא שולח לשרתים שמספקים אותו מידע טכני, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והעמוד שביקשתם. המידע הזה מגיע לשני גורמים:

ספק האחסון של האתר, שעשוי לשמור אותו ביומני גישה לצורך הפעלת האתר ואבטחתו.
Google Fonts: הגופן באתר נטען משרתי Google, ולכן Google מקבלת את כתובת ה-IP של המכשיר בזמן הטעינה. השימוש כפוף למדיניות הפרטיות של Google.

פניות בוואטסאפ ובטלפון

הכפתורים באתר פותחים שיחת וואטסאפ או חיוג אלינו. בוואטסאפ נפתחת הודעה מנוסחת מראש לפי השירות, ואפשר לשנות אותה לפני השליחה. מה שתשלחו מגיע אלינו ונשמר אצלנו: למשל שם, מספר טלפון, תמונות של הגג או של התקרה, כתובת או מיקום הנכס ופרטים על העבודה.

שיחות הוואטסאפ עוברות דרך שירות של Meta, בכפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלה, ונשמרות גם באפליקציה במכשיר שלנו.

מסירת הפרטים היא מרצונכם. עם זאת, בלי הפרטים הדרושים ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייה.

מידע על לקוחות

כשמתקדמים לעבודה, נשמר אצלנו גם המידע שנדרש כדי לבצע אותה ולתעד אותה: פרטי קשר, כתובת הנכס, הצעת המחיר, פרטי העבודה, תמונות מהשטח והפרטים הנדרשים להוצאת חשבונית ולתשלום.

תמונות של עבודות שביצענו עשויות להופיע באתר ובפרסומים שלנו. תמונות שכוללות פרטים מזהים, או מידע שעלול לפגוע בפרטיות, נפרסם רק אחרי שנקבל הסכמה מתאימה. אם אתם לא רוצים שתמונות מהבית שלכם יופיעו, תגידו לנו ונסיר אותן.

למה אנחנו משתמשים במידע

לחזור אליכם ולענות על הפנייה.
להעריך את העבודה ולתת הצעת מחיר.
לתאם ולבצע את העבודה.
להוציא חשבוניות ולעמוד בחובות שחלות עלינו לפי דין.
לטפל בשאלות, בבירורים ובאחריות אחרי סיום העבודה.
להציג דוגמאות מעבודות שביצענו, כמתואר למעלה.

לא נשלח לכם הודעות פרסומיות בלי הסכמתכם.

עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. נעביר מידע רק במידה שנדרשת:

לספקים שמפעילים את הכלים שאנחנו משתמשים בהם: Meta (וואטסאפ), Google (הגופן) וספק האחסון של האתר.
לספקי שירות שמסייעים לנו בניהול העסק, כמו הנהלת חשבונות.
לבעלי מקצוע שעובדים איתנו באותה עבודה, כשזה נדרש לביצועה.
לרשויות, כשהדין מחייב אותנו.

חלק מהספקים, למשל Meta ו-Google, מעבדים מידע גם בשרתים מחוץ לישראל.

כמה זמן המידע נשמר

נשמור מידע כל עוד הוא נדרש למטרות שתוארו כאן. פנייה שלא התקדמה לעבודה נשמרת לפרק זמן סביר, כדי שנוכל לענות ולהמשיך את הקשר. מידע על עבודות שבוצעו ומסמכים חשבונאיים נשמרים לתקופה שהדין מחייב, או שנדרשת לטיפול באחריות ובבירורים. אחרי זה נמחק את המידע, אם אין חובה לשמור אותו.

אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע ולהגביל את הגישה אליו. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים לבקש לעיין במידע האישי שלכם המוחזק אצלנו, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן לפנות אלינו גם בבקשות מחיקה נוספות, שייבחנו בהתאם לדין ולחובות שמירת המידע החלות על העסק.

לבקשות ולשאלות על המדיניות, פנו אלינו בוואטסאפ או בטלפון 058-5808187. אם לדעתכם הבקשה לא טופלה כראוי, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

שינויים באתר ובמדיניות

אם נוסיף לאתר כלי מדידה או פרסום, טופס או שירות חיצוני אחר, נעדכן את המדיניות לפני ההפעלה. במקרה כזה ניישם מנגנוני יידוע והסכמה בהתאם לדין החל.

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026.